Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на интернет сайта https://climate-bg.com/, наричан по-долу „Сайтът“, както и отношенията между оператора на Сайта и неговите посетители и потребители.
С използването на Сайта посетителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.
Ако не сте съгласни с настоящите Общи условия, моля, преустановете използването на Сайта.
1. ДАННИ ЗА ОПЕРАТОРА
Сайтът https://climate-bg.com/ се управлява от:
„СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД
наричано по-долу „Администратор“, „Оператор“ или „Дружеството“.
Сайтът предоставя информация относно предлаганите от дружеството продукти, услуги, дейности и възможности за контакт със „СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД.
Данните за контакт на дружеството са публикувани на Сайта.
2. ПРЕДМЕТ НА САЙТА
Сайтът има за цел да предоставя информация за дейността на „СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД, включително информация относно предлагани продукти и/или услуги, технически характеристики, предложения, новини, контакти и други материали, свързани с дейността на дружеството.
Информацията, публикувана на Сайта, има информативен характер, освен когато изрично е посочено друго.
Публикуването на информация за даден продукт или услуга не представлява автоматично обвързваща оферта или гаранция за наличност, цена, срок за изпълнение или конкретни технически параметри, освен ако изрично не е посочено друго.
3. ПРИЕМАНЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
При достъп и използване на Сайта потребителят се съгласява да спазва настоящите Общи условия и приложимото законодателство.
Потребителят се задължава:
- да използва Сайта добросъвестно;
- да не извършва действия, които могат да нарушат нормалното функциониране на Сайта;
- да не използва Сайта за незаконни цели;
- да не предприема действия за получаване на неправомерен достъп до системи, данни или функционалности;
- да не разпространява чрез Сайта съдържание, което нарушава закона или права на трети лица;
- да предоставя вярна и актуална информация, когато това е необходимо за използването на определена функционалност.
4. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТА
„СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД полага разумни усилия публикуваната информация да бъде актуална и точна.
Поради естеството на интернет средата обаче е възможно да възникнат технически, печатни, системни или други грешки.
Информацията за продукти, услуги, цени, технически характеристики, срокове и други параметри може да бъде променяна без предварително уведомление.
При необходимост конкретните параметри на дадена услуга или продукт се уточняват между „СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД и клиента преди сключване на съответния договор или приемане на конкретна заявка.
5. ЗАПИТВАНИЯ И КОНТАКТНИ ФОРМИ
Сайтът може да предоставя възможност за изпращане на запитвания чрез контактни форми, електронна поща, телефон или други комуникационни средства.
При изпращане на запитване потребителят носи отговорност за достоверността на предоставената от него информация.
Изпращането на запитване чрез Сайта само по себе си не означава сключване на договор, освен ако от конкретните обстоятелства или последващото потвърждение от страна на „СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД не следва друго.
Дружеството може да се свърже с потребителя с цел уточняване на запитването, предоставяне на информация или изготвяне на оферта.
6. ЦЕНИ И ОФЕРТИ
Когато на Сайта са публикувани цени, те се отнасят до конкретния продукт или услуга и са валидни за периода, за който са публикувани, освен ако не е посочено друго.
Цените могат да бъдат променяни по всяко време.
При изготвяне на индивидуална оферта конкретните условия, цена, срокове, материали, монтаж, транспорт и други разходи се определят в съответната оферта или договор.
Когато е приложимо, цените се посочват с включен или без включен ДДС съобразно приложимото законодателство и конкретната оферта.
7. ПОРЪЧКИ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
Когато чрез Сайта е налична функционалност за заявяване на продукт или услуга, изпращането на заявката не представлява непременно автоматично приемане на поръчката.
„СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД има право да потвърди, откаже или поиска допълнителна информация относно заявката.
Договорните отношения между дружеството и клиента възникват съгласно приложимото законодателство и конкретните договорени условия.
При индивидуални услуги, включително монтаж, сервиз, техническа консултация или други дейности, конкретните параметри могат да бъдат уточнени чрез индивидуална оферта, договор, приемо-предавателен протокол или друг подходящ документ.
8. УСЛУГИ И МОНТАЖ
Когато „СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД извършва монтаж, сервиз или друга техническа услуга, условията за изпълнение могат да зависят от:
- характеристиките на конкретния обект;
- достъпа до обекта;
- необходимите материали;
- техническите изисквания;
- състоянието на съществуващата инсталация;
- необходимостта от допълнителни дейности;
- изискванията на производителя;
- други обективни обстоятелства.
Допълнителни дейности, които не са включени в първоначално договорения обхват, могат да бъдат извършени след предварително уточняване с клиента.
9. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА „СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД
„СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД се задължава:
- да предоставя достъп до Сайта, доколкото това е технически възможно;
- да полага разумни усилия за поддържане на актуална информация;
- да обработва личните данни съгласно приложимото законодателство;
- да разглежда постъпилите запитвания и заявки по подходящ начин.
Дружеството има право:
- да променя съдържанието и функционалностите на Сайта;
- да добавя или премахва продукти и услуги;
- да променя цени и условия;
- временно да ограничава достъпа до Сайта поради техническа поддръжка;
- да преустанови достъпа до определени функционалности при установена злоупотреба;
- да предприема действия за защита на Сайта и неговата информационна инфраструктура.
10. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Потребителят има право:
- да използва Сайта за законни цели;
- да получава достъп до публично достъпната информация;
- да отправя запитвания;
- да използва наличните функционалности съгласно настоящите Общи условия.
Потребителят няма право:
- да копира или разпространява съдържанието на Сайта с търговска цел без разрешение;
- да извършва действия, които могат да доведат до претоварване или нарушаване на работата на Сайта;
- да използва автоматизирани средства за извличане на информация, когато това нарушава правата на оператора;
- да се опитва да получи неправомерен достъп до административни панели, бази данни или други защитени ресурси;
- да публикува или изпраща незаконно, обидно, подвеждащо или вредоносно съдържание;
- да нарушава права на интелектуална собственост на „СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД или трети лица.
11. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Всички права върху съдържанието на Сайта, включително, но не само:
- текстове;
- графики;
- изображения;
- фотографии;
- лого;
- дизайн;
- структура;
- софтуер;
- база данни;
- търговски наименования;
- други материали,
са защитени съгласно приложимото законодателство.
Копирането, възпроизвеждането, публикуването, разпространението или използването на съдържанието за търговски цели без предварително писмено разрешение на носителя на съответните права не се допуска.
Използването на Сайта не предоставя на потребителя права върху интелектуалната собственост, съдържаща се в него.
12. ВЪНШНИ ВРЪЗКИ
Сайтът може да съдържа връзки към интернет страници, услуги или ресурси, управлявани от трети лица.
„СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД няма контрол върху съдържанието и политиките на тези външни сайтове и не носи отговорност за тяхното съдържание, достъпност или действия.
При използване на външен сайт потребителят следва да се запознае с неговите условия за ползване и политика за поверителност.
13. ЛИЧНИ ДАННИ
При използване на определени функционалности на Сайта може да се обработват лични данни.
Обработването се извършва съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Подробна информация относно:
- категориите лични данни;
- целите на обработването;
- правните основания;
- сроковете за съхранение;
- правата на потребителите;
- получателите на данни;
е публикувана в отделната Политика за поверителност и защита на личните данни на Сайта.
14. БИСКВИТКИ
Сайтът може да използва бисквитки и сходни технологии за правилното му функциониране, анализ на посещаемостта, подобряване на услугите и други цели.
Когато използването на определени бисквитки изисква съгласие, те се използват съобразно направения от потребителя избор.
Допълнителна информация може да бъде предоставена в отделна Политика за бисквитките.
15. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
„СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД полага разумни усилия за нормалното функциониране на Сайта, но не гарантира, че:
- Сайтът ще бъде достъпен непрекъснато;
- няма да възникнат технически грешки;
- всички публикувани материали ще бъдат винаги актуални;
- Сайтът ще бъде свободен от вредоносен софтуер или други технически рискове.
Дружеството не носи отговорност за вреди, произтичащи от обстоятелства извън неговия разумен контрол, включително технически повреди, прекъсвания на интернет свързаността, проблеми при доставчици на хостинг или други външни услуги, природни бедствия, аварии, действия на държавни органи и други форсмажорни обстоятелства.
Настоящата клауза не ограничава отговорността, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото законодателство.
16. ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА
„СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД не носи отговорност за неизпълнение или забавяне, причинено от обстоятелства извън неговия разумен контрол.
Такива обстоятелства могат да включват природни бедствия, пожари, аварии, прекъсвания на електрозахранването, проблеми с телекомуникационни мрежи, кибератаки, действия на държавни органи, стачки и други обстоятелства, които не могат разумно да бъдат предотвратени или преодолени.
17. СИГУРНОСТ
„СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД предприема разумни технически и организационни мерки за защита на Сайта и обработваната чрез него информация.
Потребителят е длъжен да не предприема действия, които могат да застрашат сигурността или нормалното функциониране на Сайта.
При установяване на уязвимост или проблем със сигурността потребителят следва да уведоми оператора чрез официалните контакти, публикувани на Сайта, вместо да извършва действия, които могат да причинят вреди.
18. НЕПЪЛНОЛЕТНИ ЛИЦА
Сайтът не е предназначен за създаване на договорни отношения от лица, които нямат необходимата дееспособност съгласно приложимото законодателство.
Когато за конкретно действие се изисква съгласие или участие на родител, настойник или друг законен представител, съответното действие следва да бъде извършено при спазване на приложимите законови изисквания.
19. ЖАЛБИ И СПОРОВЕ
При възникване на въпрос, оплакване или спор потребителят следва първо да се свърже с „СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД с цел доброволно разрешаване на проблема.
Всички спорове между „СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД и потребители се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност за постигане на споразумение — от компетентния съд съгласно приложимото българско законодателство.
Потребителите, за които това е приложимо, запазват правото си да използват всички предвидени от закона средства за защита.
20. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.
Прилагат се, когато са относими, нормативните актове в областта на електронната търговия, защитата на потребителите, защитата на личните данни, интелектуалната собственост и електронните съобщения.
21. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
„СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия при:
- промени в законодателството;
- промени в дейността на дружеството;
- промени във функционалностите на Сайта;
- въвеждане на нови услуги;
- промени в начина на предоставяне на услугите.
Актуализираната версия се публикува на Сайта с посочена дата на последна актуализация.
Продължаването на използването на Сайта след публикуване на промени означава, че потребителят е запознат с актуализираните условия.
22. КОНТАКТИ
За въпроси относно настоящите Общи условия можете да се свържете с:
„СИРУС ХИЙТИНГ“ ЕООД
Уебсайт: https://climate-bg.com/
Електронна поща: prostone1312@gmail.com
Телефон: +359 890 138 309
Адрес: БЪЛГАРИЯ, обл. Перник, общ. Перник, гр. Перник, 2306, ж.к. Твърди ливади, бл. 52, , ап. 10